Returpolicy

Returpolicy
Tack för att du handlar hos Hon & Ja! Vi är dedikerade till att säkerställa våra kunders nöjdhet. Vänligen läs igenom vår returpolicy nedan.

Returer:
Vi accepterar returer inom 30 dagar från ursprungligt inköpsdatum.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som när den mottogs.

Återbetalningar:
När vi har mottagit din retur kommer vårt team att inspektera varan och behandla din återbetalning.
Återbetalningen kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.

Byten:
Om du mottagit en defekt eller skadad vara byter vi den gärna mot en ny.
Vänligen kontakta vår kundservice på honochja@gmail.com.com för att initiera ett byte.

Returfrakt:
Kunder ansvarar för returfraktkostnader, förutom vid defekta eller skadade varor.
Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att säkerställa att din retur mottas.

Hur man initierar en retur:
För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundservice på honochja@gmail.com
Ange ditt ordernummer, en kort förklaring av anledningen till returen och relevanta bilder om tillämpligt.

Ej returbara varor:
Vissa varor kan ej returneras, såsom personliga produkter och färskvaror.
Kontrollera produktbeskrivningen för specifika returbegränsningar.

Avbokningar:
Om du vill avboka din order, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. När en order har skickats kan den inte avbokas.

Kontakta oss:
Om du har några frågor eller funderingar angående vår returpolicy, vänligen kontakta vår kundservice på honochja@gmail.com. 

Tack för att du väljer Hon & Ja! Vi uppskattar din handel och strävar efter att göra din shoppingupplevelse trevlig.

Hon & Ja
Email: honochja@gmail.com